A.1. Consultoría Estratégica
● A.1.1. Diagnóstico Empresarial
○ Análisis de Situación Actual (FODA)
○ Recolección y Análisis de Datos
○ Diagnóstico de la situación interna (PESTEL)
● A.1.2. Diseño y Fortalecimiento de Estrategia Empresarial
○ Levantamiento y Diseño de Estrategias
○ Ajuste y Mejora de Estrategias Existentes
● A.1.3. Planificación Estratégica Detallada
○ Desarrollo de Planes de Acción
○ Determinación de Indicadores
● A.1.4. Ejecución y Monitoreo de la Estrategia
○ Implementación de Planes Estratégicos
○ Monitoreo de Indicadores y Ajustes
● A.1.5. Análisis y Gestión de Riesgos
○ Identificación de Riesgos
○ Desarrollo de Planes de Mitigación
● A.1.6. Optimización del Modelo de Negocio
○ Entendimiento del Core del Negocio
○ Mejora y Eficiencia del Modelo

A.2. Desarrollo de Capacidades
● A.2.1. Asesoría Personalizada a Dueños
○ Liderazgo y Dirección Empresarial
○ Planificación de Sucesión
● A.2.2. Asesoría a Familias Empresarias
○ Gobierno de la Familia Empresaria
○ Planificación Patrimonial y Legal

B.1. Consultoría Financiera
● B.1.1. Evaluación Financiera Inicial
○ Diagnóstico Financiero Integral
○ Análisis de Balances y Estados de Resultados
● B.1.2. Optimización de Flujos de Caja y Control de Costos
○ Gestión del Flujo de Efectivo
○ Control y Reducción de Costos
● B.1.3. Análisis y Evaluación de Rentabilidades
○ Rentabilidad por Producto o Servicio
○ Evaluación de Rentabilidad General
● B.1.4. Diseño y Gestión de Presupuestos
○ Elaboración de Presupuestos Anuales y Mensuales
○ Herramientas de Seguimiento Presupuestario
● B.1.5. Preparación para Búsqueda de Financiamiento
○ Análisis de Necesidades de Financiamiento
○ Elaboración de Documentación Financiera
○ Elaboración de comparativa tecnico economica de opciones
○ Acompañamiento para la gestión de obtencion del credito
● B.1.6. Servicios de CFO Externo
○ Dirección Financiera Estratégica
○ Implementación de Políticas Financieras

B.2. Eficiencia Operativa
● B.2.1. Levantamiento y Diseño de Procesos
○ Mapeo de Procesos Actuales
○ Diseño de Procesos Eficientes
○ Rediseño de Procesos Existentes
● B.2.2. Implementación de Mejora Continua
○ Metodologías Lean
○ Capacitación en Eficiencia Operativa
● B.2.3. Optimización de Recursos y Activos
○ Uso Eficiente de ERP y Tecnologías
○ Gestión de Inventarios y Logística
● B.2.4. Adaptación de Estructuras Organizacionales
○ Análisis de Estructura Actual
○ Reestructuración Organizacional

B.3. Consultoría y Asesoría en Negociación y Ventas
● B.3.1. Estrategias de Negociación Comercial
○ Análisis de Escenarios
○ Representación en Negociaciones
● B.3.2. Planificación y Estrategia de Ventas
○ Diseño de Planes de Ventas Personalizados
○ Estructuración de Equipos Comerciales Efectivos
● B.3.3. Capacitación de Equipos Comerciales
○ Formación en Técnicas de Ventas
○ Desarrollo de Habilidades de Negociación

C.1. Consultoría en Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial
● C.1.1. Diagnóstico de Sostenibilidad
○ Evaluación de Prácticas Actuales
○ Identificación de Oportunidades
● C.1.2. Desarrollo de Estrategias de Sostenibilidad
○ Integración en la Estrategia Empresarial
○ Programas de Responsabilidad Social Corporativa
● C.1.3. Implementación y Seguimiento
○ Ejecución de Iniciativas Sostenibles
○ Medición de Impacto
● C.1.4. Capacitación en Sostenibilidad
○ Formación de Equipos
○ Cultura Organizacional Sostenible

D.1. Externalización de Procesos de Apoyo
● D.1.1. Contabilidad y Cumplimiento Tributario
○ Mantenimiento Contable
○ Procesamiento y Reportes
○ Cumplimiento Tributario Mensual
○ Cumplimiento Tributario Anual
● D.1.2. Procesos Legales y Logísticos
○ Asesoría Legal
○ Gestión Logística
● D.1.3. Procesos de Gestión
○ Planificación y Control
○ Gestión de Riesgos
● D.1.4. Procesos de Recursos Humanos
○ Gestión de Contratación
○ Administración de Nómina (Payroll)
○ Desarrollo Organizacional

F.1. Facilitación para Diseño e Innovación
● F.1.1. Talleres de Diseño Estratégico
○ Sesiones Participativas
○ Metodologías de Design Thinking
● F.1.2. Facilitación de Procesos de Innovación
○ Creación de Culturas Innovadoras
○ Implementación de Metodologías Ágiles
● F.1.3. Análisis y Solución de Problemas
○ Identificación de Desafíos Clave
○ Desarrollo de Planes de Acción

F.2. Facilitación para Implementación de Procesos
● F.2.1. Sesiones de Planificación y Ejecución
○ Coordinación de Equipos
○ Gestión del Cambio
● F.2.2. Mediación de Conflictos
○ Resolución de Disputas Internas
○ Mejora de la Comunicación Interna
● F.2.3. Feedback y Desarrollo de Talentos
○ Sesiones de Retroalimentación
○ Capacitación y Entrenamiento

G.1. Implementación de Gobierno Corporativo
● G.1.1. Diseño de Estructuras de Gobierno
○ Creación de Órganos de Gobierno
○ Políticas y Procedimientos de Gobierno
● G.1.2. Evaluación y Mejora del Gobierno Corporativo
○ Diagnóstico de Prácticas Actuales
○ Implementación de Mejores Prácticas

G.2. Asesoría en Empresas Familiares
● G.2.1. Gobierno de la Familia Empresaria
○ Estructuración de Protocolos Familiares
○ Gestión de Conflictos Familiares
● G.2.2. Planificación de Sucesión
○ Identificación de Sucesores
○ Transición Generacional

H.1. Programas de Capacitación Ejecutiva
● H.1.1. Desarrollo de Habilidades de Liderazgo
○ Liderazgo Transformacional
○ Inteligencia Emocional
● H.1.2. Comunicación Efectiva y Negociación
○ Técnicas Avanzadas de Comunicación
○ Estrategias de Negociación
● H.1.3. Gestión del Tiempo y Productividad
○ Herramientas de Productividad Personal
○ Manejo del Estrés
● H.1.4. Innovación y Creatividad
○ Técnicas de Generación de Ideas
● H.1.5. Ética empresarial
○ Cultura de integridad

I.1. Diagnóstico y Planificación de Reestructuración
● I.1.1. Análisis de Situación Financiera y Operativa
○ Identificación de Problemas Críticos
○ Evaluación de Viabilidad
● I.1.2. Diseño de Planes de Reestructuración
○ Estrategias de Recuperación Financiera
○ Reorganización Operativa

I.2. Implementación de Reestructuración
● I.2.1. Gestión del Cambio Organizacional
○ Comunicación Efectiva del Proceso
○ Apoyo en Procesos de Desvinculación
● I.2.2. Monitoreo y Seguimiento
○ Evaluación de Resultados
○ Aseguramiento de Sostenibilidad

J.1. Desarrollo y Gestión de Proveedores
● J.1.1. Evaluación y Selección de Proveedores
○ Criterios de Selección
○ Negociación de Contratos
● J.1.2. Colaboración y Alianzas Estratégicas
○ Programas de Desarrollo de Proveedores
○ Gestión de Relaciones

J.2. Optimización de la Cadena de Valor
● J.2.1. Análisis de la Cadena de Valor
○ Identificación de Actividades Clave
○ Oportunidades de Mejora
● J.2.2. Implementación de Mejoras en la Cadena
○ Integración con Proveedores y Clientes
○ Uso de Tecnologías Avanzadas

A.1. Consultoría Estratégica
● A.1.1. Diagnóstico Empresarial
○ Análisis de Situación Actual (FODA)
■ Evaluación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
■ Revisión de procesos clave y estructura organizacional.
○ Recolección y Análisis de Datos
■ Uso de inteligencia de negocios para acompañar el diagnóstico con
datos precisos.
■ Identificación de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
● A.1.2. Diseño y Fortalecimiento de Estrategia Empresarial
○ Levantamiento y Diseño de Estrategias
■ Definición de visión, misión y valores corporativos.
■ Establecimiento de objetivos a corto, mediano y largo plazo.
○ Ajuste y Mejora de Estrategias Existentes
■ Revisión de planes estratégicos actuales.
■ Identificación de brechas y oportunidades de mejora.
● A.1.3. Planificación Estratégica Detallada
○ Desarrollo de Planes de Acción
■ Creación de cronogramas con etapas y hitos clave.
■ Asignación de recursos y responsabilidades específicas.
○ Determinación de Indicadores
■ Diseño y operación de tableros de control.
■ Establecimiento de métricas para monitorear el progreso.
● A.1.4. Ejecución y Monitoreo de la Estrategia
○ Implementación de Planes Estratégicos
■ Coordinación de equipos y alineación de objetivos.
■ Gestión del cambio organizacional.
○ Monitoreo de Indicadores y Ajustes
■ Seguimiento continuo de KPIs.
■ Realización de ajustes estratégicos según resultados.
● A.1.5. Análisis y Gestión de Riesgos
○ Identificación de Riesgos
■ Evaluación de riesgos operativos, financieros y estratégicos.
■ Análisis de impacto y probabilidad.
○ Desarrollo de Planes de Mitigación
■ Estrategias para prevenir y responder a riesgos identificados.
■ Facilitación de sesiones para comprensión y gestión de riesgos.
● A.1.6. Optimización del Modelo de Negocio
○ Entendimiento del Core del Negocio
■ Análisis profundo de la propuesta de valor.
■ Identificación de ventajas competitivas.
○ Mejora y Eficiencia del Modelo
■ Rediseño de modelos de negocio.
■ Implementación de innovaciones y mejoras operativas.

A.2. Desarrollo de Capacidades
● A.2.1. Asesoría Personalizada a Dueños
○ Liderazgo y Dirección Empresarial
■ Coaching ejecutivo para mejora de habilidades directivas.
■ Desarrollo de competencias en toma de decisiones estratégicas.
○ Planificación de Sucesión
■ Estrategias para transición generacional.
■ Identificación y desarrollo de líderes emergentes.
● A.2.2. Asesoría a Familias Empresarias
○ Gobierno de la Familia Empresaria
■ Diseño de protocolos familiares y estructuras de gobierno.
■ Mediación en conflictos familiares relacionados con el negocio.
○ Planificación Patrimonial y Legal
■ Asesoría en gestión de patrimonio familiar.
■ Estrategias legales para protección de activos.

B.1. Consultoría Financiera
● B.1.1. Evaluación Financiera Inicial
○ Diagnóstico Financiero Integral
■ Análisis de estados financieros históricos.
■ Evaluación de liquidez, solvencia y rentabilidad.
○ Análisis de Balances y Estados de Resultados
■ Identificación de tendencias y anomalías financieras.
■ Comparación con benchmarks del sector.
● B.1.2. Optimización de Flujos de Caja y Control de Costos
○ Gestión del Flujo de Efectivo
■ Proyecciones de flujo de caja.
■ Estrategias para mejorar la liquidez.
○ Control y Reducción de Costos
■ Identificación de costos innecesarios.
■ Implementación de políticas de ahorro y eficiencia.
● B.1.3. Análisis y Evaluación de Rentabilidades
○ Rentabilidad por Producto o Servicio
■ Cálculo de márgenes individuales.
■ Decisiones sobre continuidad o ajuste de ofertas.
○ Evaluación de Rentabilidad General
■ Retorno sobre la inversión (ROI).
■ Análisis de rentabilidad de proyectos específicos.
● B.1.4. Diseño y Gestión de Presupuestos
○ Elaboración de Presupuestos Anuales y Mensuales
■ Definición de ingresos y gastos esperados.
■ Alineación con objetivos estratégicos.
○ Herramientas de Seguimiento Presupuestario
■ Implementación de software de control financiero.
■ Capacitación en gestión presupuestaria.
● B.1.5. Preparación para Búsqueda de Financiamiento
○ Análisis de Necesidades de Financiamiento
■ Determinación de montos y plazos requeridos.
■ Evaluación de opciones de financiamiento disponibles.
○ Elaboración de Documentación Financiera
■ Creación de planes de negocio y proyecciones.
■ Presentaciones para inversionistas y entidades financieras.
● B.1.6. Servicios de CFO Externo
○ Dirección Financiera Estratégica
■ Asesoría en decisiones de inversión y financiamiento.
■ Gestión de relaciones con bancos y accionistas.
○ Implementación de Políticas Financieras
■ Desarrollo de manuales y procedimientos.
■ Aseguramiento de cumplimiento normativo.

B.2. Eficiencia Operativa
● B.2.1. Levantamiento y Diseño de Procesos
○ Mapeo de Procesos Actuales
■ Documentación de flujos de trabajo.
■ Identificación de redundancias y cuellos de botella.
○ Diseño de Procesos Eficientes
■ Establecimiento de nuevos procedimientos.
■ Integración de mejores prácticas operativas.
● B.2.2. Implementación de Mejora Continua
○ Metodologías Lean
■ Reducción de desperdicios y variabilidad.
■ Optimización de tiempos y recursos.
○ Capacitación en Eficiencia Operativa
■ Formación de equipos en técnicas de mejora.
■ Fomento de una cultura de calidad.
● B.2.3. Optimización de Recursos y Activos
○ Uso Eficiente de ERP y Tecnologías
■ Potenciación de sistemas existentes.
■ Integración de nuevas herramientas tecnológicas.
○ Gestión de Inventarios y Logística
■ Mejora en almacenamiento y distribución.
■ Implementación de sistemas just-in-time.
● B.2.4. Adaptación de Estructuras Organizacionales
○ Análisis de Estructura Actual
■ Evaluación de roles y responsabilidades.
■ Identificación de duplicidades y vacíos.
○ Reestructuración Organizacional
■ Diseño de organigramas óptimos.
■ Planes de comunicación y transición.

B.3. Consultoría y Asesoría en Negociación y Ventas
● B.3.1. Estrategias de Negociación Comercial
○ Análisis de Escenarios
■ Simulación de posibles acuerdos.
■ Identificación de puntos fuertes y débiles.
○ Representación en Negociaciones
■ Apoyo en negociaciones complejas.
■ Uso de data y herramientas como canvas para respaldar propuestas.
● B.3.2. Planificación y Estrategia de Ventas
○ Diseño de Planes de Ventas Personalizados
■ Segmentación de mercado y clientes.
■ Definición de objetivos y metas de ventas.
○ Estructuración de Equipos Comerciales Efectivos
■ Definición de perfiles y roles.
■ Sistemas de incentivos y motivación.
● B.3.3. Capacitación de Equipos Comerciales
○ Formación en Técnicas de Ventas
■ Desarrollo de habilidades de comunicación y persuasión.
■ Manejo de objeciones y cierre de ventas.
○ Desarrollo de Habilidades de Negociación
■ Estrategias para negociaciones exitosas.
■ Talleres prácticos y role-playing.

C.1. Consultoría en Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial
● C.1.1. Diagnóstico de Sostenibilidad
○ Evaluación de Prácticas Actuales
■ Análisis de impacto ambiental y social.
■ Revisión de políticas internas y cumplimiento normativo.
○ Identificación de Oportunidades
■ Áreas para mejorar la sostenibilidad.
■ Posibilidades de innovación sostenible.
● C.1.2. Desarrollo de Estrategias de Sostenibilidad
○ Integración en la Estrategia Empresarial
■ Definición de objetivos sostenibles alineados con el negocio.
■ Planes de acción para implementación.
○ Programas de Responsabilidad Social Corporativa
■ Iniciativas comunitarias y ambientales.
■ Alianzas con organizaciones y ONG.
● C.1.3. Implementación y Seguimiento
○ Ejecución de Iniciativas Sostenibles
■ Implementación de prácticas ecoeficientes.
■ Gestión de residuos y uso eficiente de recursos.
○ Medición de Impacto
■ Indicadores de desempeño ambiental y social.
■ Reportes de sostenibilidad y comunicación a stakeholders.
● C.1.4. Capacitación en Sostenibilidad
○ Formación de Equipos
■ Sensibilización sobre importancia de la sostenibilidad.
■ Desarrollo de competencias en prácticas sostenibles.
○ Cultura Organizacional Sostenible
■ Fomento de valores y comportamientos sostenibles.
■ Programas de reconocimiento y recompensa

D.1. Externalización de Procesos de Apoyo
● D.1.1. Contabilidad y Cumplimiento Tributario
○ Mantenimiento Contable
■ Registro de transacciones y contratos.
■ Centralización de libros de compras, remuneraciones y honorarios.
■ Auditoría de cuentas.
■ Auditoría de fraude.
○ Procesamiento y Reportes
■ Emisión de libros diarios y mayores.
■ Preparación de conciliaciones bancarias y análisis de cuentas.
○ Cumplimiento Tributario Mensual
■ Declaraciones de IVA, PPM y retenciones.
■ Revisión y presentación de formularios fiscales.
○ Cumplimiento Tributario Anual
■ Preparación de declaraciones de renta.
■ Análisis de capital propio tributario y registros obligatorios.
● D.1.2. Procesos Legales y Logísticos
○ Asesoría Legal
■ Cumplimiento de normativas y regulaciones.
■ Gestión de contratos y documentos legales.
○ Gestión Logística
■ Optimización de cadenas de suministro.
■ Coordinación de operaciones logísticas.
● D.1.3. Procesos de Gestión
○ Planificación y Control
■ Desarrollo de planes operativos.
■ Implementación de sistemas de control de gestión.
○ Gestión de Riesgos
■ Identificación y mitigación de riesgos operativos.
■ Desarrollo de políticas y procedimientos.
● D.1.4. Procesos de Recursos Humanos
○ Gestión de Contratación
■ Reclutamiento y selección de personal.
■ Elaboración de contratos y documentación laboral.
○ Administración de Nómina (Payroll)
■ Cálculo y liquidación de sueldos.
■ Gestión de beneficios y compensaciones.
○ Desarrollo Organizacional
■ Evaluación de desempeño.
■ Planes de capacitación y desarrollo.

E.1. Consultoría en Inteligencia de Negocios (BI)
● E.1.1. Diagnóstico y Estrategia BI
○ Evaluación de Necesidades
■ Identificación de requerimientos de información.
■ Análisis de sistemas y fuentes de datos existentes.
○ Diseño de Estrategias BI
■ Planificación de implementación de soluciones BI.
■ Alineación con objetivos estratégicos.
● E.1.2. Desarrollo de Soluciones BI
○ Implementación de Sistemas BI
■ Selección e integración de herramientas BI.
■ Desarrollo de data warehouses y data marts.
○ Creación de Dashboards y Reportes
■ Visualización de datos interactivos.
■ Configuración de alertas y notificaciones.
● E.1.3. Capacitación y Entrenamiento en BI
○ Formación Técnica
■ Uso de herramientas BI específicas.
■ Capacitación en análisis de datos.
○ Desarrollo de Competencias Analíticas
■ Interpretación de indicadores y tendencias.
■ Toma de decisiones basada en datos.
● E.1.4. Soporte y Mantenimiento de Soluciones BI
○ Actualización de Sistemas
■ Mejora continua de herramientas BI.
■ Integración de nuevas fuentes de datos.
○ Asistencia Técnica
■ Resolución de problemas y soporte al usuario.
■ Optimización del rendimiento del sistema

F.1. Facilitación para Diseño e Innovación
● F.1.1. Talleres de Diseño Estratégico
○ Sesiones Participativas
■ Dinámicas para definir visión y objetivos.
■ Inclusión de equipos multidisciplinarios.
○ Metodologías de Design Thinking
■ Resolución de problemas centrada en el usuario.
■ Generación de ideas innovadoras.
● F.1.2. Facilitación de Procesos de Innovación
○ Creación de Culturas Innovadoras
■ Fomento de la creatividad en equipos.
■ Herramientas y técnicas para innovación.
○ Implementación de Metodologías Ágiles
■ Scrum, Kanban y otras metodologías.
■ Adaptación al contexto de la empresa.
● F.1.3. Análisis y Solución de Problemas
○ Identificación de Desafíos Clave
■ Mapeo de problemas críticos.
■ Priorización de áreas de intervención.
○ Desarrollo de Planes de Acción
■ Estrategias para abordar problemas.
■ Seguimiento y evaluación de resultados.

F.2. Facilitación para Implementación de Procesos
● F.2.1. Sesiones de Planificación y Ejecución
○ Coordinación de Equipos
■ Alineación de objetivos y responsabilidades.
■ Establecimiento de canales de comunicación.
○ Gestión del Cambio
■ Estrategias para minimizar resistencia.
■ Comunicación efectiva del cambio.
● F.2.2. Mediación de Conflictos
○ Resolución de Disputas Internas
■ Técnicas de mediación y negociación.
■ Restablecimiento de relaciones laborales.
○ Mejora de la Comunicación Interna
■ Fomento de la colaboración y el trabajo en equipo.
■ Desarrollo de habilidades de comunicación.
● F.2.3. Feedback y Desarrollo de Talentos
○ Sesiones de Retroalimentación
■ Evaluación constructiva del desempeño.
■ Planes de mejora individual y grupal.
○ Capacitación y Entrenamiento
■ Programas de desarrollo profesional.
■ Identificación y promoción de talentos.

G.1. Implementación de Gobierno Corporativo
● G.1.1. Diseño de Estructuras de Gobierno
○ Creación de Órganos de Gobierno
■ Consejos de administración y comités.
■ Definición de roles y responsabilidades.
○ Políticas y Procedimientos de Gobierno
■ Desarrollo de códigos de ética.
■ Establecimiento de políticas corporativas.
● G.1.2. Evaluación y Mejora del Gobierno Corporativo
○ Diagnóstico de Prácticas Actuales
■ Análisis de cumplimiento con normas y estándares.
■ Identificación de áreas de mejora.
○ Implementación de Mejores Prácticas
■ Alineamiento con estándares internacionales.
■ Formación en gobierno corporativo.

G.2. Asesoría en Empresas Familiares
● G.2.1. Gobierno de la Familia Empresaria
○ Estructuración de Protocolos Familiares
■ Acuerdos sobre participación y toma de decisiones.
■ Normas para la incorporación de familiares al negocio.
○ Gestión de Conflictos Familiares
■ Mediación y resolución de disputas.
■ Fomento de la armonía entre familia y empresa.
● G.2.2. Planificación de Sucesión
○ Identificación de Sucesores
■ Evaluación de competencias y preparación.
■ Planes de formación y desarrollo.
○ Transición Generacional
■ Estrategias para transferencia de liderazgo.
■ Comunicación y gestión del cambio.

I.1. Diagnóstico y Planificación de Reestructuración
● I.1.1. Análisis de Situación Financiera y Operativa
○ Identificación de Problemas Críticos
■ Evaluación de áreas con bajo desempeño.
■ Detección de ineficiencias y desperdicios.
○ Evaluación de Viabilidad
■ Análisis de solvencia y capacidad de recuperación.
■ Estudio de mercado y competencia.
● I.1.2. Diseño de Planes de Reestructuración
○ Estrategias de Recuperación Financiera
■ Renegociación de deudas.
■ Búsqueda de nuevos inversionistas.
○ Reorganización Operativa
■ Reducción de costos y optimización de procesos.
■ Reestructuración de personal y recursos.
I.2. Implementación de Reestructuración
● I.2.1. Gestión del Cambio Organizacional
○ Comunicación Efectiva del Proceso
■ Transparencia con empleados y stakeholders.
■ Manejo de expectativas y resistencia al cambio.
○ Apoyo en Procesos de Desvinculación
■ Planes de salida y compensaciones.
■ Asesoría legal y laboral.
● I.2.2. Monitoreo y Seguimiento
○ Evaluación de Resultados
■ Medición de indicadores post-reestructuración.
■ Ajustes y mejoras continuas.
○ Aseguramiento de Sostenibilidad
■ Planes para mantener mejoras logradas.
■ Estrategias para crecimiento futuro.

J.1. Desarrollo y Gestión de Proveedores
● J.1.1. Evaluación y Selección de Proveedores
○ Criterios de Selección
■ Calidad, precio, capacidad de respuesta.
■ Evaluación de riesgos y cumplimiento.
○ Negociación de Contratos
■ Términos y condiciones favorables.
■ Establecimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
● J.1.2. Colaboración y Alianzas Estratégicas
○ Programas de Desarrollo de Proveedores
■ Mejora continua y capacitación conjunta.
■ Innovación colaborativa.
○ Gestión de Relaciones
■ Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
■ Evaluación periódica de desempeño.

J.2. Optimización de la Cadena de Valor
● J.2.1. Análisis de la Cadena de Valor
○ Identificación de Actividades Clave
■ Mapeo de procesos desde proveedores hasta clientes.
■ Detección de actividades que agregan valor.
○ Oportunidades de Mejora
■ Reducción de costos y tiempos.
■ Incremento de la calidad y satisfacción del cliente.
● J.2.2. Implementación de Mejoras en la Cadena
○ Integración con Proveedores y Clientes
■ Colaboración en planificación y pronósticos.
■ Intercambio de información y sistemas.
○ Uso de Tecnologías Avanzadas
■ Implementación de sistemas ERP y SCM.
■ Automatización y digitalización de procesos.